En Import Tarapoto, ofrecemos una experiencia de compra sencilla, rápida y confiable para todos nuestros clientes en Perú y el extranjero. A continuación, te explicamos paso a paso cómo realizar tu pedido, las diferentes opciones de pago y los métodos de envío disponibles.
Paso 1: Escoger el Producto y Cantidad
Antes de realizar tu pedido, debes visitar nuestra tienda en línea y seleccionar los productos que deseas comprar. Asegúrate de elegir la cantidad adecuada según tus necesidades. Contamos con un amplio stock de regalos, juguetes, gadgets, manualidades, parches, LEGO alternativo y bloques de construcción.
Paso 2: Verificación del Almacén de Envio
Dependiendo del producto y la disponibilidad, el pedido puede ser enviado desde dos almacenes diferentes:
- Almacén en Lamas, San Martín
- Almacén en Lima
¿Por qué nuestro almacén está en Lamas, San Martín?
En Import Tarapoto, hemos decidido establecer nuestro almacén principal en Lamas, San Martín, con el objetivo de ofrecer los mejores precios del mercado a nuestros clientes en todo el Perú. Esta elección estratégica nos permite reducir costos operativos en comparación con Lima, optimizando aspectos clave como:
- Menores costos de alquiler: En Lamas, los costos de almacenamiento son significativamente más bajos que en la capital, lo que nos permite trasladar ese ahorro a nuestros clientes.
- Optimización del transporte: Al evitar la congestión de Lima, podemos gestionar envíos de manera más ágil y eficiente.
- Proximidad a un aeropuerto: La cercanía con el aeropuerto de Tarapoto nos facilita realizar envíos rápidos a nivel nacional, a veces incluso con un costo inferior al que tendríamos enviando desde Lima.
Gracias a esta logística optimizada, podemos garantizar precios competitivos y entregas eficientes sin comprometer la calidad del servicio. En Import Tarapoto, trabajamos constantemente para que nuestros clientes obtengan los mejores productos al mejor precio y con envíos seguros a cualquier parte del país. 🚀
El tiempo de despacho dependerá del origen del producto.
Paso 3: Elegir el Método de Pedido
Ofrecemos tres formas cómodas y seguras para realizar tu pedido:
1. Pedido por WhatsApp
Si prefieres un contacto directo, puedes escribirnos al WhatsApp Import Tarapoto con la foto del producto y la cantidad deseada. Nosotros te indicaremos las opciones de pago disponibles. Una vez realizado el pago, tu pedido será enviado en un plazo de 24 horas.
2. Pedido a través de la Tienda Online
Si deseas gestionar tu compra de forma automática, sigue estos pasos:
- Agrega los productos al carrito.
- Completa los datos requeridos.
- Selecciona el método de envío.
- Escoge el método de pago:
- Yape
- Transferencia bancaria
- Tarjeta de crédito (tiene un recargo adicional del 4%)
Una vez confirmado el pago, procederemos con el envío.
3. Pago en Dos Partes
Si tienes dudas o desconfías de los envíos en línea, ofrecemos la opción de pago en dos partes:
- Realizas el primer pago antes del envío del pedido.
- Una vez enviado, te enviamos el comprobante del envío.
- Realizas el segundo pago.
- Te proporcionamos la clave para recoger el paquete en la oficina más cercana de Shalom.
Este método es exclusivo para envíos por Shalom y requiere que nos confirmes tu pedido a través de WhatsApp Import Tarapoto.
Paso 4: Elección del Método de Envio
En Import Tarapoto, trabajamos con diversas empresas de envío para garantizar que tu compra llegue de forma segura y rápida a su destino.
Envíos Nacionales
1. Shalom
- Tiempo de envío a Lima: 24 a 48 horas.
- Tiempo de envío a provincias: 24 a 72 horas.
- Pago del envío: Contra entrega en la oficina más cercana a tu dirección.
- Nota: Para zonas remotas, los tiempos pueden extenderse.
2. Olva Courier
- Tiempo de envío a Lima: 24 a 48 horas.
- Tiempo de envío a provincias: 48 a 72 horas.
- Pago del envío: Se realiza por adelantado junto con el pago del producto.
- Entrega: Directamente en la puerta de tu casa.
3. Lamas Express (Solo para Tarapoto)
- Tiempo de entrega: Mayormente el mismo día.
- Ideal para: Compras urgentes dentro de Tarapoto y zonas aledañas.
Envíos Internacionales
Para envíos fuera de Perú, utilizamos Serpost. Los costos y tiempos de entrega se cotizan a través de WhatsApp Import Tarapoto al +51 956041600.
Importante: En pedidos personales, los envíos pueden realizarse directamente desde el país de origen del producto.
Preguntas Frecuentes sobre los Pedidos en Import Tarapoto
¿Cómo puedo saber si mi pedido ha sido enviado?
Una vez confirmado el pago, te enviamos un código de rastreo para que puedas hacer seguimiento a tu compra.
¿Puedo pagar en efectivo al recibir el pedido?
No, todos los pagos se deben realizar por adelantado. La única excepción es el pago en dos partes exclusivo para envíos por Shalom.
¿Cuál es el costo del envío?
El costo varía según el destino y la empresa de envíos. Puedes consultarlo al momento de realizar tu compra o a través de nuestro WhatsApp.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, ofrecemos garantía en todos nuestros productos. Si presentas algún inconveniente, contáctanos para brindarte una solución.
Conclusión
En Import Tarapoto, nos preocupamos por ofrecerte un servicio rápido, confiable y seguro. Contamos con diversas opciones de pago y envío para que puedas recibir tus productos en el menor tiempo posible y sin complicaciones.